MAL PELAYANAN PUBLIK

KOTA SINGKAWANG

MOTTO PELAYANAN

“Siap Melayani Anda Dengan Ramah dan Transparan“.

MAKLUMAT PELAYANAN

“Dengan ini Kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan, memberikan pelayanan sesuai kewajiban, dan melakukan perbaikan secara terus menerus, serta bersedia menerima sanksi dan atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai standar“.

 

JENIS JENIS LAYANAN PADA MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA SINGKAWANG

 

JENIS PELAYANAN ORGANISASI PERANGKAT DAERAH

DINAS PENANAMAN MODAL DAN TENAGA KERJA KOTA SINGKAWANG

    1. IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB)
    2. IZIN LOKASI

    3. IZIN MEMBUKA LAHAN

    4. IZIN REKLAME DAN IZIN PENYELENGGARAAN / PEMASANGAN REKLAME

    5. IZIN USAHA JASA KONTRUKSI (IUJK)

    6. IZIN PENGGUNAAN PEMANFAATAN TANAH/SURAT KETERANGAN RENCANA KOTA (SKRK)

    7. SURAT IZIN PEMAKAIAN/PENGGUNAA AIR PERMUKAAN (SIPA)

    8. IZIN PEMANFAATAN DAN PENGGUNAAN PEMANFAATAN BAGIAN-BAGIAN JALAN

    9. IZIN USAHA INDUSTRI (IUI) DAN TANDA DAFTAR INDUSTRI (TDI)

    10. TANDA DAFTAR POTONG (TDG)

    11. IZIN PENYELENGGARAAN PAMERAN DAGANG (PROMOSI)

    12. SURAT IZIN USHA PERDAGANGAN MINUMAN BERALKOHOL (SIUP-MB)

    13. IZIN USAHA TOKO MODERN (IUTM)

    14. IZIN USAHA SIMPAN PINJAM

    15. IZIN PENGELOLAAN DAN PENGUSAHAAN SARANG WALET

    16. IZIN USAHA PETERNAKAN

    17. IZIN USAHA OBAT HEWAN

    18. IZIN USAHA PEMOTONGAN HEWAN

    19. IZIN USAHA RUMAH SAKIT HEWAN

    20. IZIN PRAKTEK KEDOKTERAN HEWAN

    21. IZIN LABORATORIUM KESEHATAN HEWAN DAN KESEHATAN MASYARAKAT VETERINER

    22. IZIN PERLUASAN USAHA PETERNAKAN

    23. IZIN USAHA PERIKANAN (SIUP)

    24. SURAT IZIN PENANGKAPAN IKAN

    25. SURAT IZIN PRAKTIK (DOKTER UMUM, GIGI, SPESIALIS)

    26. SURAT IZIN PRAKTIK BIDAN (SIPB)

    27. SURAT IZIN PRAKTIK MANDIRI BIDAN (SIPMB)

    28. SURAT IZIN PRAKTIK PERAWAT (SIPP) (SARANA DAN PRAKTIK MANDIRI)

    29. SURAT IZIN TENAGA KERJA GIZI (SIKTGZ)

    30. SURAT IZIN KERJA TENAGA SANITARIAN (SIKTS)

    31. SURAT IZIN PRAKTIK AHLI TEKNOLOGI LABORATORIUM MEDIK (SIPATLM)

    32. SURAT IZIN PRAKTIK FISIOTERAFIS (SIPF)

    33. SURAT IZIN KERJA FISIOTERAFIS (SIKF)

    34. SURAT IZIN PRAKTIK TERAPIS GIGI DAN MULUT (SIPTGM)

    35. SURAT IZIN PRAKTIK APOTEKER (SIPA)

    36. SURAT IZIN PRAKTIK TENAGA TEKNIS KEFARMASIAN (SIPTTK)

    37. SURAT IZIN PRAKTIK PENATA ANESTESI (SIPPA)

    38. SURAT IZIN KERJA RADIOGRAFER (SIKR)

    39. SURAT IZIN PRAKTIK REFRAKSINIOS OPTISEN (SIPRO)

    40. SURAT IZIN PENYELENGGARA KLINIK PRATAMA/UTAMA (BERSALIN, GIGI, KECANTIKAN DLL)

    41. SURAT IZIN TUKANG GIGI

    42. SURAT IZIN RUMAH SAKIT TIPE C DAN D

    43. SURAT IZIN PENYELENGGARA LABORATORIUM KLINIK

    44. SURAT IZIN OPTIK

    45. SURAT IZIN APOTEK (SIA)

    46. SURAT IZIN TOKO OBAT

    47. SURAT IZIN KERJA PEREKAM MEDIS (SIKRM)

    48. SURAT IZIN PRAKTEK PSIKOLOGIS KLINIS (SIPPK)

    49. SURAT IZIN PUSKESMAS

    50. SURAT IZIN USAHA MIKRO OBAT TRADISIONBAL(UMOT)

    51. SURAT IZIN OPERASIONAL UNIT TRANSFUSI DARAH (UTD)

    52. IZIN TRAYEK DALAM KOTA

    53. IZIN USAHA ANGKUTAN DALAM KOTA

    54. IZIN PEMBUANGAN AIR LIMBAH KE SUMBER AIR

    55. IZIN PENYIMPANAN SEMENTARA LIMBAH B3

    56. IZIN PENGUMPULAN LIMBAH B3

    57. IZIN PENDAURULANGAN SAMPAH/PENGOLAHAN SAMPAH, PENGANGKATAN SAMPAH DAN PEMROSESAN AKHIR SAMPAH YANG DISELENGGARAKAN OLEH SWASTA

    58. IZIN OPERASIONAL KEGIATAN PENYELENGGARAAN PUSAT KEGIATAN BELAJAR MASYARAKAT

    59. IZIN OPERASIONAL PENYELENGGARAAN KURSUS DAN PELATIHAN

    60. IZIN PENDIRIAN SEKOLAH (SATUAN PENDIDIKAN)

    61. IZIN PENDIRIAN PAUD

    62. IZIN MENDIRIKAN MENARA TOWER TELEKOMUNKASI

    63. IZIN PENYELENGGARAAN JASA TITIPAN AGEN

    64. IZIN PENYELENGGARAAN TELEKOMUNIKASI KHUSUS

    65. IZIN INSTALATUR KABEL RUMAH/GEDUNG (IKL/G)

    66. IZIN KANTOR CABANG DAN LOKET PELAYANAN OPERATOR

    67. IZIN GLIAN KABEL TELEKOMUNIKASI

    68. IZIN USAHA PERDAGANGAN ALAT PERANGKAT TELEKOMUNIKASI

    69. IZIN LOKASI PEMBANGUNAN STUDIO DAN STASIUN PEMANCAR RADIO DAN/ TELEVISI

    70. IZIN WARNET

    71. TANDA DAFTAR USAHA PRIWISATA (TDUP)

    72. REKOMENDASI PROMOSI DAGANG

    73. REKOMENDASI PEMASUKAN DAN PENGELUARAN HEWAN

    74. SURAT JALAN TERNAK

    75. REKOMENDASI INSTALASI

    76. PELAYANAN TANDA PENCATATAN USAHA MEMBUDIDAYAKAN IKAN

    77. PELAYNAN PELAKSANAAN PENERBITAN SURAT REKOMENDASI PEMBELIAN JENIS BAHAN BAKAR MINYAK TERTENTU UNTUK USAHA PERIKANAN TANGKAP

    78. PELAYANAN TANDA PENCATATAN KAPAL PENGANGKUT IKAN

    79. SERTIFIKAT/REKOMENDASI LAIK HYGIENE SANITASI

    80. REKOMENDASI USAHA KECIL OBAT TRADISIOAL (UKOT)

    81. SANITASI MAKANAN JAJANAN

    82. SANITASI RUMAH MAKAN DAN RESTORAN

    83. SURAT KETERANGAN PENDAFTARAN SHEN SHE

    84. SERTIFIKAT PRODUKSI PANGAN INDUSTRI RUMAH TANGGA (PIRT)

    85. SANITASI JASA BOGA

    86. KESEHATAN HOTEL

    87. SURAT REKOMENDASI PERMOHONAN SURAT IZIN PRAKTEK DOKTER KE-IV

    88. REKOMENDASI PENYELENGGARAAN RADIOLOGI DIAGNOSA

    89. SURAT TERDAFTAR PENYEHAT TRADISIONAL (STPT)

    90. LAIK HYGIENE SANITASI DEPOT

    91. REKOMENDASI PERDAGANGAN BESAR FARMASI

    92. PERSETUJUAN ANALISIS DAMPAK LALU LINTAS

    93. SPPL

    94. UKL-UPL

    95. REKOMENDASI TEMPAT PENYIMPANAN SEMENTARA LIMBAH B3

    96. REKOMENASI KERAMAIAN KEGITAN PORA

    97. REKOMENDASI KERAMAIAN KEGIATAN EKONOMI KREATIF

    98. PEMINJAMAN KRIDASANA

    99. PEMINJAMAN GEDUNG PIP

    100. PEMINJAMAN HALAMAN MESS DAERAH

    101. PEMINJAMAN RINGGING

    102. PEMINJAMAN SOUNDSYSTEM DAN/ LIGHTING

    103. PEMINJAMAN TRUCK

    104. PEMINJAMAN KURSI

    105. PENERBITAN REKOMENDASI PEMBUKAAN PEBUKAAN KANTOR CABANG

    106. PENERBITAN REKOMENDASI PEMBUATAN PASPOR CALON TENAGA KERJA

    107. PENERBITAM DAN PERPANJANGAN KARTU PENCARI KERJA (AK.1)

    108. PELAKSANAAN PENEMPATAN TENAGA KERJA INDONESIA (PPTKIS)
    109. PENERBITAN PERPANJANGAN TENAGA KERJA ASING
    110. PENERBITAN REKOMENDASI PENELITIAN

BADAN KEUANGAN DAERAH KOTA SINGKAWANG

  1. LAYANAN PBB DAN BPHTB
  2. LAYANAN PAJAK JASA DAN RETRIBUSI

DISDUKCAPIL KOTA SINGKAWANG

  1. IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL (IKD)

 

JENIS PELAYANAN INSTANSI VERTIKAL

POLRES INGKAWANG

  1. LAYANAN PENGESAHAN STNK

 

BADAN NARKOTIKA NASIONAL (BNN) KOTA SINGKAWANG

  1. PENERBITAN SURAT KETERANGAN HASIL PEMERIKSAAN NARKOTIKA
  2. KONSELING REHABILITASI

BPN SINGKAWANG

  1. LAYANAN KEGIATAN INFORMASI PERTANAHAN
  2. LAYANAN KEGIATAN PENGHAPUSAN HAK TANGGUNGAN / ROYA
  3. LAYANAN KEGIATAN SURAT KETERANGAN PENDAFTARAN TANAH (SKPT)

UPT PPD WILAYAH KOTA SINGKAWANG

  1. PELAYANAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR SETIAP TAHUN

BPJS KESEHATAN KOTA SINGKAWANG

  1. PENDAFTARAN BARU MELIPUTI :
    • PNS/TNI/POLRI/P3K/PPNPN
    • PEKERJA BUKAN PENERIMA UPAH (PBPU) DAN BUKAN PEKERJA (BP)
  2. PENAMBAHAN ANGGOTA KELUARGA MELIPUTI :
    • PNS/TNI/POLRI/P3K/PPNPN
    • BADAN USAHA
    • PEKERJA BUKAN PENERIMA UPAH (PBPU) DAN BUKAN PEKERJA (BP)
  3. PINDAH JENIS KEPESERTAAN PEKERJA PENERIMA UPAH (PPU) NON AKTIF, PENERIMA BANTUAN IURAN (PBI) NON AKTIF KE PEKERJA BUKAN PENERIMA UPAH (PBPU)
  4. PENGURANGAN ANGGOTA KELUARGA MELIPUTI :
    • PELAPORAN PESERTA MENINGGAL DUNIA
    • PEMBAURAN KARTU KELUARGA
    • PELAPORAN WNI KE LUAR NEGERI
  5. PERUBAHAN / PERBAIKAN DATA MELIPUTI :
    • IDENTITAS PESERTA (NOMOR KK, NAMA, TANGGAL LAHIR, JENIS KELAMIN, ALAMAT)
    • NOMOR HANDPHONE
    • GOLONGAN DAN GAJI (PNS/TNI/POLRI/P3K/PPNPN)
  6. PERUBAHAN FASILITAS KESEHATAN (PUSKESMAS, KLINIK, DOKTER KELUARGA)
  7. PENGAKTIFAN KEMBALI STATUS KEPESERTAAN MELIPUTI :
    • ANAK PEKERJA PENERIMA UPAH (PPU) > 21 TAHUN DAN MASIH KULIAH (MAKS 25 TAHUN)
    • WNI KEMBALI DARI LUAR NEGERI
  8. PEMBERIAN INFORMASI DAN PENANGANAN KELUHAN PESERTA

BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG KOTA SINGKAWANG

  1. PENDAFTARAN APLIKASI JAMSOSTEK MOBILE (JMO)
  2. PENDAFTARAN KLAIM VIA ONLINE LAPAK ASIK
  3. KONFIRMASI JAMINAN PENSIUN BERKALA
  4. CEK SALDO PESERTA
  5. INFORMASI KEPESERTAN
  6. INFORMASI LAYANAN MANFAAT LAYANAN TAMBAHAN (MLT)

PENGADILAN AGAMA KOTA SINGKAWANG

  1. LAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN
  2. LAYANAN PENGAMBILAN PRODUK PENGADILAN :
    • AKTA CERAI
    • SALINAN PUTUSAN / SALINAN PENETAPAN

KEJAKSAAN NEGERI KOTA SINGKAWANG

  1. PELAYANGAN TILANG
  2. LAPORAN PENGADUAN MASYARAKAT
  3. SURAT BESUK TAHANAN
  4. PELAYANAN HUKUM GRATIS
  5. JADWAL SIDANG ELEKTRONIK
  6. KONSULTASI PENGAMBILAN BARANG BUKTI

PENGADILAN NEGERI KOTA SINGKAWANG

  1. LAYANAN INFORMASI MELIPUTI :
    • KONSULTASI / ADVIS HUKUM
    • INFORMASI PEMBUATAN SURAT KETERANGAN MELALUI APLIKASI ETERANG
    • INFORMASI PENDAFTARAN PERKARA MELALUI ECOURT
    • INFORMASI PROSES PERSIDANGAN MELALUI ECOURT
    • PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK SEBAGAIMANA DIATUR DALAM SK KMA 2-144/KMA/SK/VIII/2022
  2. LAYANAN ERATERANG (SURAT KETERANGAN) MELIPUTI :
    • PEMBUATAN AKUN PADA APLIKASI ERATERANG UNTUK PEMBUATAN SURAT KETERANGAN
    • PENGINPUTAN DATA PEMOHON PADA APLIKASI
  3. LAYANAN E-COURT MELIPUTI :
    • PEMBUATAN AKUN E-COURT PENGGUNA LAIN
    • PENDAFTARAN PERKARA MELALUI E-COURT BAGI PENGGUNA LAIN

IMIGRASI KELAS II NON TPI KOTA SINGKAWANG

  1. LAYANAN PERMOHONAN PASPOR BARU
  2. LAYANAN PENGGANTIAN PASPOR HABIS MASA BERLAKU ATAU HALAMAN PENUH

KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA KOTA SINGKAWANG

  1. PENDAFTARAN NPWP
  2. AKTIVITAS ELEKTRONIC FILING IDENTIFICATION NUMBER (EFIN)
  3. PERMINTAAN KEMBALI ELEKTRONIC FILING IDENTIFICATION NUMBER (EFIN)
  4. PEMADANAN NIK-NPWP
  5. PELAPORAN SPT TAHUNAN PPh ORANG PRIBADI DAN BADAN
  6. KONSULTASI PERPAJAKAN

BUMN

 

BANK PEMBANGUNAN DAERAH KALBAR CABANG SINGKAWANG

  1. PENERIMAAN PBB
  2. PEMBAYARAN SPEEDY
  3. PEMBAYARAN LISTRIK
  4. PEMBAYARAN BPHTP
  5. PEMBAYARAN PDAM
  6. PEMBAYARAN PAJAK HOTEL, PAJAK RESTORAN, PAJAK PARKIR, PAJAK REKLAME, PAJAK HIBURAN, PAJAK PENERANGAN, PAJAK MINERAL, PAJAK AIR TANAH
  7. PENERIMAAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR

 

BANK RAKYAT INDONESIA CABANG SINGKAWANG

  1. LAYANAN TRANSAKSI PERBANKAN
  2. MESIN EDC SEBAGAI ALAT BAYAR NON TUNAI
  3. PELAYANAN PEMBAYARAN PARKIR NON TUNAI

 

PT. TASPEN (PERSERO)

  1. LAYANAN INFORMASI KETASPENAN
  2. LAYANAN KLIM (PENSIUN PERTAMA, PENSIUN JANDA/DUDA, UANG DUKA WAFAT, ASURANSI KEMATIAN, JAMINAN KECELAKAAN KERJA)
  3. LAYANAN NON KLIM (MUTASI KANTOR BAYAR, MUTASI KANTOR CABANG, TINDAK LANJUT KELUHAN PESERTA USULAN SK JANDA/DUDA DLL)
  4. PEMASARAN ANAK PERUSAHAAN (TASPEN GROUP)
  5. ENROLLMENT (PEREKAMAN BIOMETRIK) BAGI PARA PENERIMA PENSIUN

 

MALL PELAYANAN PUBLIK KOTA SINGKAWANG

      • Jl. Alianyang (Singkawang Grand Mall Lt.1)
      • Telp. 0812-5616-3731